Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „OP“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom internetového obchodu na adrese www.jednoduche-svietidla.sk (ďalej len „Predávajúci“) a zákazníkom (ďalej len „Kupujúci“) pri predaji svietidiel a súvisiaceho tovaru a služieb prostredníctvom e‑shopu v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Predávajúci:

Ing. Ľubomír Jasenovec, PhD.

Žirany 286, 951 74 Žirany, SR

IČO: 45 352 682

DIČ: 1081790688

Neplatca DPH

E-mail: obchod@jednoduche-svietidla.sk

Tel.: 0911 215 850

Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá odoslala objednávku prostredníctvom e‑shopu na adrese www.jednoduche-svietidla.sk.

 

2. Právne predpisy

Vzťahy neupravené týmito OP sa riadia najmä:

- zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník,

- zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník,

- zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku,

- zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa,

- zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode, - nariadením GDPR (EÚ) 2016/679.

 

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

3.1. Objednávka vzniká potvrdením objednávkového formulára v e‑shope na adrese www.jednoduche-svietidla.sk.

3.2. Kúpna zmluva vzniká okamihom potvrdenia objednávky Predávajúcim e‑mailom.

3.3. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade technickej chyby, nedostupnosti tovaru alebo podozrenia na zneužitie systému.

4. Cena a platobné podmienky

4.1. Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR), ak nie je uvedené inak. Cena je konečná, predajca nie je platcom DPH.

4.2. Spôsoby platby:

- bankový prevod,

- platba kartou online,

- dobierka,

- hotovosť pri osobnom odbere (ak je umožnený).

4.3. K cene tovaru sa môže pripočítať cena dopravy podľa zvoleného spôsobu doručenia.

 

5. Dodacie podmienky

5.1. Predávajúci dodá tovar v lehote uvedenej pri produkte, spravidla do 7 pracovných dní pre položky na sklade.

5.2. Miestom dodania je adresa uvedená Kupujúcim v objednávke.

5.3. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí.

5.4. Osobný odber je možný po predchádzajúcej dohode.

 

6. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)

6.1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

6.2. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, kompletný a v pôvodnom obale.

6.3. Predávajúci vráti platbu do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.

6.4. Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na:

- tovar vyrobený na mieru,

- tovar upravený podľa požiadaviek Kupujúceho,

- tovar, ktorý bol z hygienických dôvodov rozbalený, ak to povaha výrobku vylučuje.

 

7. Reklamácie a zodpovednosť za vady

7.1. Záručná doba je 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.

7.2. Reklamáciu je možné uplatniť e‑mailom alebo písomne.

7.3. Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní.

7.4. Na svietidlá platí záruka výrobcu v rozsahu ním určenom; nevzťahuje sa na poškodenia spôsobené nesprávnou montážou alebo používaním v rozpore s návodom.

 

8. Výroba svietidiel na mieru, montáž a ostatné služby

8.1. Predávajúci ponúka výrobu svietidiel na mieru podľa špecifických požiadaviek Kupujúceho. Takýto tovar sa považuje za tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa.

8.2. Na svietidlá vyrobené na mieru sa nevzťahuje právo na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu podľa § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z.

8.3. Predávajúci poskytuje montáž svietidiel a súvisiacich elektroinštalačných prvkov. Montáž je vykonaná v súlade s platnými technickými normami a pokynmi výrobcu.

8.4. Predávajúci ponúka projekčné a návrhové služby v oblasti osvetlenia, vrátane svetelnotechnických výpočtov a technických návrhov.

8.5. Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené zásahmi tretích osôb, neodbornou montážou alebo používaním svietidiel v rozpore s dokumentáciou.

 

9. Ochrana osobných údajov

9.1. Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v súlade s GDPR.

9.2. Podrobné informácie sú uvedené v samostatnom dokumente „Ochrana osobných údajov“.

 

10. Alternatívne riešenie sporov

10.1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI) alebo podať návrh na alternatívne riešenie sporu prostredníctvom platformy RSO.

 

11. Reklamačný poriadok

11.1. Reklamačný poriadok je uvedený v samosatnom dokumente Reklamačný poriadok.

12. GDPR – spracúvanie osobných údajov

12.1. Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Ochrana osobných údajov – GDPR

 

13. Záverečné ustanovenia

13.1. Tieto obchodné podmienky sú vypracované v súlade s požiadavkami Slovenskej obchodnej inšpekcie.

13.2. OP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 12.1. 2026.